중복 오퍼레이터 교환 공지 (연장)
카운터사이드 2023.04.11 6:02 오전

 

※ 3/10(금) 오후 21시 50분 내용 수정

– 신청 기간이 아래와 같이 연장됩니다.

▷ 2023.02.10 (금) ~ 2023.02.28 (화) 2023.03.17(금) (연장)

※ 2/6(월) 오후 21시 46분경 내용 수정
– 교환 대상의 등급 제한이 추가되었습니다.
교환 신청은 SSR등급의 오퍼레이터만 가능합니다.
– 보조 기술 명칭이 수정되었습니다.
광역 피해감소 → 광역 감쇄


안녕하세요, 사장님. 카운터사이드 운영팀입니다.

[카운터사이드 쇼케이스 NEW ORIGIN]을 통해 안내된 것과 같이 6.0 업데이트로 격전지원이 개편되어 출현하는 보스가 단일화될 예정입니다.

이로 인해 격전지원 공략을 위해 복수의 오퍼레이터를 육성하신 사장님들은, 사용처가 없어짐에 따라 육성 가치 보존이 어렵게 되었습니다.

이에 대한 보상책으로, 교환 대상에 해당하는 오퍼레이터를 보유 및 육성한 분 중 신청하신 분들에 대해 동일한 육성 정도를 가진 원하시는 오퍼레이터와 보조 기술로 교환해 드리고자 합니다.

격전지원 개편에 직접적인 영향을 받은 중복 오퍼레이터의 기준은 [동일한 보조 기술을 소지한 동일한 오퍼레이터를 육성한 경우]로 산정되었으며, 같은 오퍼레이터라도 다른 보조 기술을 가진 경우는 별개의 용도를 위한 육성으로 분류해 교환 대상에 포함되지 않습니다.

아울러, 현재까지의 모든 오퍼레이터를 육성한 사장님을 고려하여, 신청 기간 내 업데이트될 신규 오퍼레이터도 교환 가능 오퍼레이터에 포함됩니다. 

중복 오퍼레이터 교환에 대한 자세한 사항은 아래의 내용을 참고 부탁드립니다.

시스템 개편으로 불편을 드리게 되었음에도 사전에 파악과 대응을 준비하지 못해 죄송합니다. 앞으로 카운터사이드를 통해 더욱 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

◈ 신청 기간

▷ 2023.02.10 (금) ~ 2023.02.28 (화) 2023.03.17(금) (연장)
 

※ 신청 기간은 변동될 수 있으며, 변경되는 경우 별도로 안내해 드리겠습니다.
 

◈ 교환 대상

– 동일한 보조 기술을 소지한 동일 오퍼레이터를 복수로 보유했으며, 중복 오퍼레이터 2기의 보조 기술 레벨 합계가 15 이상인 경우
 

※ 교환 신청은 SSR등급의 오퍼레이터만 가능합니다. (추가)
 

◈ 교환 방안

– 신청 조건에 부합하는 오퍼레이터 중 1개를 회수하고 [희망 오퍼레이터/희망 보조 기술]로 변경하여 지급할 예정입니다.
 

※ 다른 보조 기술을 가진 동일 오퍼레이터로도 교환할 수 있습니다. (예: 광역 피해감소감쇄 11레벨인 김하나 → 공격 속도 증가 11레벨인 김하나)

※ 오퍼레이터 2종 중 보조 기술이 높은 오퍼레이터도 교환할 수 있습니다. (예: 광역 피해감소감쇄 11레벨과 5레벨인 김하나 2기 소유 시 11레벨인 김하나의 교환 신청 가능)
 

◈ 지급 가능한 오퍼레이터

- 이수연

- 아나스타샤 체르노바

- 레나 맥켄지

- 리플레이서 킹

- 모네카

- 세리나 크루

- 레이첼 도즈

- 맨션 마스터

- 모모

- 클로에 스타시커

- 올리비에 박

- 시그마

- 김하나

- 리플레이서 룩

- 정다인

- 모에나

- 신청 기간 내 출시되는 신규 오퍼레이터

 

 ◈ 신청 방법

– 신청 기간 내 카운터사이드 공식 홈페이지의 고객센터 1:1 문의로 접수 [Link]
 

◈ 필요한 첨부 자료

– 게임 내 [설정 > 계정 관리] 화면의 스크린샷

– 조건에 부합하는 오퍼레이터 2종이 포함된 관리부 스크린샷

– 회수 대상 및 지급 희망 오퍼레이터 정보(예: 시그마, 75레벨, 지휘 기술 2레벨, 공격 속도 증가 11레벨)

– 지급 희망 오퍼레이터 정보(예: 시그마, 75레벨, 지휘 기술 2레벨, 광역 피해감소감쇄 11레벨)
 

◈ 교환 가능 횟수

– 1인당 최대 2회(사업자 등록 번호 기준)
 

◈ 회수 및 지급 기간

▷ 2023.02.22 이후
 

※ 회수 및 지급 시 게임 접속이 종료되거나, 제한될 수 있습니다.
 

◈ 유의사항

– 신청 이후 회수 대상 오퍼레이터가 삭제되거나 정보가 변경되는 경우, 정확한 조회가 가능하지 않아 교환이 어렵습니다. 오퍼레이터 교환을 신청한 이후 오퍼레이터의 레벨, 지휘 기술, 보조 기술에 변동이 없도록 유의해 주시기 바랍니다.

– 오퍼레이터 교환은 신청 마감 이후 순차적으로 진행되기에 교환 완료까지 다소 시일이 소요될 수 있습니다.

– 중복 오퍼레이터의 회수 및 지급을 위해 일시적으로 접속이 제한될 수 있습니다.

– 지급되는 오퍼레이터는 동일한 레벨의 최소 경험치인 상태로 지급됩니다. (75레벨 경험치 70% → 75레벨 경험치 0%)

– 교환 완료된 오퍼레이터는 재교환이 가능하지 않습니다.

– 첨부 자료 및 양식이 부정확한 경우 교환 대상에서 제외될 수 있습니다.