트위터 로그인 불가 오류 후속 대응방안 안내
카운터사이드 2023.05.16 11:00 오후

안녕하세요, 사장님. 카운터사이드 운영팀 입니다. 트위터 계정 로그인이 원활하지 않은 문제에 대한 후속 대응방안을 안내해 드립니다. 트위터측의 API 조정 이후 트위터 계정으로 로그인이 원활하지 않은 오류가 지속해서 발생하고 있습니다. 트위터 연동 계정을 이용하고 계신 경우 신규 게스트 계정을 생성하여 고객센터로 접수해 주시면 기존 계정 정보를 보내주신 게스트 계정으로 연동해 드릴 예정입니다. 정상적으로 트위터 연동 계정으로 카운터사이드를 이용하고 계신 사장님들께서도 가급적 연동 정보를 변경하시길 권해드리며, 기존 계정 정보가 연동이 완료된 이후 트위터 계정이 아닌 다른 SNS 계정으로 연동하시길 바랍니다. 연동 정보 변경 신청 시 필요한 정보는 아래의 내용을 참고해 주시길 바랍니다. ▣ 연동 정보 변경 신청 자료 - 기존 계정의 [설정 > 계정 관리] 화면 스크린샷 * 접속 불가 시 사업자 등록 번호 / 회원 코드 / 게임 내 닉네임 기재 - 연동 시킬 신규 게스트 계정의 [설정 > 계정 관리] 화면 스크린샷 - 회사 레벨 - 최근 접속일(접속이 불가능한 경우) - 구글 플레이스토어 결제 기록 (GPA.0000-0000-0000-00000) * 계정 관리 화면 예시 ▣ 접수 경로 - [email protected]
※ 게스트 계정은 모바일 기기에서 생성하실 수 있습니다. ※ 정확한 조치를 위해 확인 가능한 신청 자료를 모두 보내주시길 권해드립니다. ※ 신청 자료가 일부 부족하더라도 연동 정보 변경 조치가 가능하지만, 지연될 수 있습니다. ※ 신청 자료가 부정확한 경우 연동 정보 변경 조치가 불가능할 수 있습니다. 감사합니다.