안녕하세요, 사장님.

카운터사이드 운영팀입니다.

2월 11일 오전에 발생한 핫타임 이벤트 효과 오류에 대한 보상 지급에 관해 안내해 드립니다.

[핫타임 이벤트 오류 관련 안내]를 통해 말씀드린 것과 같이 2월 11일 오전 중 “이터니움 소모량 20% 감소” 효과가 정상적으로 작동하지 않는 문제가 발생하였고, 수정 완료되었습니다.

또한, 해당 현상에 대한 사과 보상으로 40,000 이터니움을 지급해 드릴 예정입니다.

사장님께 도움을 드리기 위해 준비한 이벤트가 오히려 불편을 끼친 점 다시 한번 사죄의 말씀을 드리며, 앞으로 더욱 즐거운 게임 환경을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

▣ 사과 보상

– 40,000 이터니움

▣ 수령 방법

– 게임 접속 시 우편함으로 수신됩니다.

▣ 지급 일시

– 2023년 2월 11일(토) 15:00 ~ 2023년 2월 13일(월) 23:59

※ 우편 수신으로부터 3일의 유효기간이 적용됩니다.