우리가 살아가는 현실, 노멀사이드.
그리고 차원의 경계 저편에서 현실을 침식하는 이면세계,
카운터사이드_
관리실패로 인해 인류를 위협하는 침식체와,
침식체에 맞서는 특별한 능력자인 카운터의 존재가 밝혀진 현재.
멈춰 있던 시계가 다시 움직이기 시작한다.
안녕하세요, 사장님.카운터사이드 운영팀입니다.2026년 8월 26일(수) 15:00, 카운터사이드의 라이브 서비스가 종료되었습니다.6년이라는 시간 동안 카운터사이드와 함께해 주신 모든 사장님께 진심으로 감사드립니다.
안녕하세요, 사장님.카운터사이드 운영팀입니다.카운터사이드 서비스 종료에 따른 환불 절차를 안내해 드립니다.■ 환불 신청 기간- 2026년 6월 26일(금) ~ 2026년 9월 30일(수)■ 환불 진행 기간 - 2026년 8월 26일(수) ~ 2026년 9월 30일(수)※ 환불 처리는 접수된 순서에 따라 순차적으로 진행됩니다■ 환불 대상- 2026년 5월 1일(금) ~ 2026년 6월 17일(수) 기간 내 스토어를 통해 결제한 인앱 상품 ※ 대상 기간 내 구매한 상품은 사용 여부와 관계없이 환불이 가능합니다.■ 환불 제외 대상- 결제를 통해 획득한 재화로 구매한 아이템- 콘텐츠/이벤트 등을 통해 무료로 획득한 재화 및 아이템■ 환불 신청 방법아래의 정보를 작성하여 카운터사이드 공식 홈페이지의 [1:1 문의]를 통해 접수해 주시기 바랍니다.<구글, 원스토어 결제인 경우>1) 사업자 등록 번호2) 결제 영수증 스크린샷※ 다수인 경우 압축하여 ZIP파일로 첨부해 주시길 부탁드립니다.※ 결제하신 수단(은행/카드 등)의 영수증이 아닌 플랫폼 스토어로부터 이메일로 수신한 결제 영수증을 첨부해 주시길 부탁드립니다.<앱스토어, Steam 결제인 경우>App Store(iOS) 및 Steam 결제 건은 스토어 정책에 따라 카운터사이드 고객센터를 통한 결제 취소 처리가 불가능합니다.App Store 또는 Steam으로부터 수신한 결제 영수증을 첨부하여 해당 스토어 고객센터를 통해 환불을 신청해 주시기 바랍니다.스토어 고객센터에 환불 요청하신 건에 대해 문제가 발생할 경우, 스토어 측의 환불 거절 문구가 포함된 스크린샷 등을 첨부하여 카운터사이드 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. [App Store 환불 요청 방법][Steam 환불 요청 방법]※ App Store 환불 거절 문구 예시[요청을 검토했으나 이 구입 항목은 환불 조건에 부합하지 않습니다. 이 결정은 최종 결정입니다.][요청을 검토하고 이 신청 항목은 환불 조건에 따르지 않습니다. 이를 최종적으로 결정합니다.]■ Sound:Side 판매 종료 일정• Sound:Side 판매 종료 : 2026년 8월 26일 수요일 15:00아울러, 현재 Steam을 통해 판매되고 있는 Sound:Side 또한 서비스 종료와 함께 판매가 종료될 예정입니다.판매 종료 이후 Steam 라이브러리에서 Sound:Side를 삭제하면 저장된 경로 내 음원 파일도 함께 삭제되니 별도의 경로에 저장해 두시기를 권해드립니다.[저장된 경로 확인 방법]1) Steam 라이브러리 내 Sound:Side 우클릭2) [관리 > 로컬 파일 탐색] 선택[유의사항] - 환불 신청 기간이 지나면 환불 처리가 어려울 수 있으니 반드시 기간 내에 신청해 주시기 바랍니다.- 환불 신청 시 제출해 주신 정보가 부정확한 경우, 환불 신청이 반려될 수 있습니다.- 환불 진행 시 결제 내역의 취소 절차가 진행되며, 결제 수단 및 스토어 정책에 따라 환불 완료 시점이 달라질 수 있습니다. - 환불 금액은 실제 결제 금액을 기준으로 산정됩니다. 그동안 카운터사이드를 아껴주시고 함께해 주신 사장님들께 진심으로 감사드립니다. 남은 기간 동안 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
안녕하세요. 스튜디오비사이드 대표이사 류금태입니다. 카운터사이드는 2020년 2월, 세상에 처음 모습을 드러냈습니다. 이후 6년이라는 시간 동안 수많은 사장님들과 함께 웃고, 함께 성장해왔습니다. 매달 개발 계획을 세우고, 매주 업데이트를 선보이며, 라이브와 방송에서 이야기를 나누었던 모든 순간들이 저희에게는 진심으로 소중한 추억이었습니다. 아쉬운 마음이 가득하지만, 깊은 내부 논의 끝에 이제는 카운터사이드의 이야기를 한 번 쉬어가야 할 때가 되었다는 결론을 내렸습니다. 여러분들이 보내주신 사랑과 성원에 충분히 보답하지 못하고 이러한 결정을 내리게 되어 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다. 카운터사이드는 2026년 8월 26일을 마지막으로 서비스가 종료될 예정입니다. 서비스 종료와 함께 카운터사이드의 오프라인 소통 공간이자 편안한 안식처가 되고자 노력해 왔던 카페 스트레가도 아쉬운 작별의 인사를 전하게 되었습니다. 그러나 카운터사이드의 이야기가 이대로 끝나는 것은 아닙니다.카운터사이드는 다시 한번 재정비의 시간을 거쳐 리부트 프로젝트의 형태로 여러분에게 찾아갈 예정입니다. 리부트 프로젝트에서는 카운터사이드의 단점을 근본부터 돌아보고, 하드보일드 어반판타지로서의 카운터사이드가 어떤 정체성을 가져야 할지를 깊이 고민하고 그 결과를 보여드리려고 합니다. 고민의 결과가 어떤 형태로 이어질지는 아직 확언 드리기 어렵습니다만, 카운터사이드가 걸어온 길과 사장님들이 보내주신 사랑에 보답할 수 있는 결과가 나오도록 최선을 다하도록 하겠습니다. ■ 카운터사이드 서비스 종료 일정• 점검 일시: 2026년 6월 17일 수요일 10:30 ~ 12:30• 인앱 상품 판매 및 앱 다운로드 종료 : 2026년 6월 17일 수요일 점검 후• 라이브 서비스 종료 : 2026년 8월 26일 수요일 15:00* 공식 홈페이지, 라운지 및 SNS 서비스 종료: 2026년 9월 30일 수요일 15:00* 고객센터 운영 종료: 2026년 9월 30일 수요일 15:00■ 카페 스트레가 운영 종료 일정SNS운영, 영업 종료일: 2026년 6월 28일 일요일 17:30주문 가능 시간: 영업 종료일 15:00까지 ■ 굿즈 판매 및 재고 안내카페 내에서 판매 중인 일부 굿즈는 조기 소진될 수 있으며, 품절 시 추가 입고는 진행되지 않습니다. ■ 향후 서비스 계획• 매일 감사 선물 지급 안내마지막까지 함께해 주시는 분들께 매일 감사의 마음을 전하고자 합니다.6월 17일 수요일 점검 이후부터 서비스 종료 전까지, 매일 관리국 기념주화 300개가 우편으로 지급될 예정입니다.아울러, 지급된 관리국 기념주화로 원하시는 아이템을 자유롭게 획득하실 수 있도록 상점 내 몇가지 패키지가 추가될 예정입니다.• 남은 기간 동안 사장님께서 원활하게 육성 콘텐츠를 마무리하실 수 있도록, 핵심 인재 플랜 내 '특수융합핵 제작 미션'이 진행되지 않는 오류가 수정됩니다. ■ 환불 안내• 자세한 환불 절차 및 기준은 별도 공지를 통해 안내드리겠습니다. 카운터사이드를 즐겁게 플레이해주신 모든 사장님들께, 다시 한번 진심으로 감사드립니다. 스튜디오비사이드 대표이사 류금태 드림
안녕하세요, 사장님.세계의 의지 아나필리스 출시를 기념하여 특별한 선물을 준비했어요!꼭 유효기간 안에 사용해 주세요!▼ 쿠폰 코드▷ 1STMAYWKNDCPN▼ 쿠폰 보상▷ 750,000 크레딧▷ 초정밀 강화 모듈 50개▷ 특수적성핵 25개▼ 유효 기간▷ 2026.5.12(화) 23:59까지
관리실패로 인해 인류를 위협하는 침식체와,
침식체에 맞서는 특별한 능력자인 카운터의 존재가 밝혀진 현재.
멈춰 있던 시계가 다시 움직이기 시작한다.
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